Em 2024, o volume de ações judiciais de consumidores contra planos de saúde fechou o ano com quase 300 mil novos casos, um patamar que mais que dobrou nos últimos três anos e se tornou o maior registrado desde o início do monitoramento do CNJ, em 2020.
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Nos quatro primeiros meses do ano, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) recebeu 5.648 reclamações de usuários sobre as rescisões, valor 31% superior ao registrado no mesmo período de 2023.
