Os moradores de Salvador podem resolver diversas demandas da Prefeitura através da internet, sem precisar ir até uma unidade presencial. Atualmente, são 90 serviços totalmente digitais, disponíveis por meio da plataforma Salvador Digital.
Essa plataforma concentra serviços de diversas áreas, como saúde, assistência social, Fazenda, mobilidade, trabalho e serviços urbanos. Por lá, também é possível solicitar consultas e exames, buscar medicamentos, acessar serviços do CadÚnico, emitir certidões, parcelar débitos e fazer pedidos de manutenção, como poda de árvores, iluminação pública e tapa-buracos.
Serviços específicos disponíveis
- Emissão da Carteira do Autista;
- Emissão da Carteira do Atleta Salvador;
- Botão Lilás para registrar relatos de agressão contra mulheres pelo WhatsApp, portal ou telefone 156.
Além dos serviços voltados diretamente à população, a Prefeitura utiliza ferramentas digitais para acompanhar dados, mapas e indicadores que ajudam no planejamento e na gestão de áreas como mobilidade, meio ambiente, infraestrutura e desenvolvimento urbano.
Confira os serviços mais procurados
- CadÚnico;
- Marcação de consultas e exames;
- Retirada de medicamentos;
- Cartão SUS;
- Vagas de emprego pelo Simm;
- Solicitações de iluminação pública.
Desde que foi lançado, em 2023, o Salvador Digital já soma mais de 1,4 milhão de cadastros além de 2,8 milhões de atendimentos.
Quem tiver dificuldade para utilizar as plataformas também pode buscar atendimento pelo aplicativo, WhatsApp, telefone 156 ou presencialmente, inclusive nas Prefeituras-Bairro. A plataforma oferece ainda recursos de acessibilidade, como Libras e conteúdos com audiodescrição.
