A Diretoria de Ações de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon) iniciou uma operação especial voltada para o período de compras do Dia dos Pais em Salvador. Essa ação segue até esta sexta-feira (7) e tem como objetivo verificar se os estabelecimentos estão cumprindo as regras previstas no Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Durante a fiscalização, as equipes em ação vão avaliar os pontos como a exposição correta dos preços, validade dos produtos, condições de higiene, informações sobre formas de pagamento e a disponibilidade do exemplar do Código de Defesa do Consumidor para consulta dos clientes.
Essa operação passa por diferentes tipos de comércio, dentre elas lojas de roupas, calçados, acessórios, cosméticos, eletrônicos, estabelecimentos de presentes, restaurantes e delicatessens, em shoppings e bairros de Salvador.
De acordo com a Codecon, entre as principais irregularidades encontradas estão a falta de preços visíveis nos produtos e a ausência do CDC disponível para os consumidores.
Confira as orientações
A orientação para quem pretende comprar presentes é ficar atento às regras de troca, pedir sempre a nota fiscal e conferir as condições de pagamento antes de finalizar a compra.
Nas compras pela internet, a recomendação é verificar se a loja possui CNPJ, desconfiar de preços muito abaixo do mercado e priorizar empresas conhecidas e com canais oficiais de atendimento.
Os estabelecimentos que seguem as normas recebem o Selo de Certificação da Codecon – Biênio 2026-2027.
Saiba onde denunciar
Consumidores que identificarem práticas abusivas ou irregularidades podem registrar reclamações pelos seguintes canais:
- Site da Codecon;
- Aplicativo Codecon Mobile;
- Telefone 156.
Foto: Reprodução/Ascom Codecon
